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Kaufmännischer Mitarbeiter
Customer Service

Wir suchen Verstärkung für unser Dispo Team am Standort Mannheim:

Ihre Aufgaben u.a.:

• termingerechte und kundenorientierte Auftragserfassung und –bearbeitung
• Sicherstellung einer proaktiven Kommunikation und Abarbeitung im Falle von Störfällen und Schadmeldungen im Prozess
• Ankunftsmeldungen an den Kunden
• Kundenabsprache bzgl. Anlieferungen und Auslieferungen
• Sendungskontrollen / Back-Office Tätigkeiten
• Abrechnung von Auftragstouren

Ihr Profil:

• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
• mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einem Unternehmen der Logistikbranche und/oder in vergleichbarer Position

Anforderungen:

• Kommunikationsstärke und sicheres Telefonverhalten oder im persönlichen Kundenkontakt
• Aufgeschlossenheit und Flexibilität gegenüber Kundenwünschen/Servicedenken
• Teamgeist und soziale Kompetenz im internationalen Umfeld
• Belastbarkeit, Fähigkeit zu priorisieren und Zeitvorgaben einzuhalten
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Verhandlungsgeschick und Kostenbewusstsein
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Dienstleistungsmentalität sowie Flexibilität sind für Sie selbstverständlich

FÜHLEN SIE SICH ANGESPROCHEN?

Dann freuen wir uns auf Sie und bieten Ihnen:

• Selbstständige und herausfordernde Tätigkeiten in einem internationalen, ständig wachsenden Unternehmen
• Kurze Entscheidungswege mit guten Möglichkeiten zur Umsetzung von Ideen
• Leistungsgerechte Verdienstmöglichkeiten
• Gute berufliche Perspektiven für Ihre berufliche Entwicklung
• Eine Mitarbeit in einem Familienunternehmen mit sehr gutem Betriebsklima, welches von Vertrauen und Teamgeist geprägt ist.

Ihre vollständige Bewerbung senden Sie bitte an: